НАШАТА COOKIE ПОЛИТИКА
Използваме така наречените "бисквитки" или cookies за да ви осигурим възможно
най-добрият начин за ползване на нашия сайт. За да научите повече - прочетете нашата Cookie Политика .

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

 

Декларацията за поверителност последно е обновена на 21 АВГУСТ 2014.

В Tempur Sealy, ние се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни и да предоставяме ясна информация относно използването им.Тази декларация за поверителност описва видовете информация, която дружествата от групата Tempur Sealy могат да събират за вас, кога и как се използва тази информация, как я защитаваме, пред кого и защо я оповестяваме, както и вашите права за достъп и контрол върху нашата употреба на вашите данни.

  1. Видовете информация, която събираме
  2. Международни преводи
  3. Информация, която Вие ни предоставяте
  4. Как защитаваме личните ви данни
  5. Информация, която събираме от други източници
  6. Детска поверителност
  7. Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфон
  8. Линкове към външни сайтове
  9. Как да имате достъп и да контролирате вашата информация
  10. Промени в тази декларация
  11. Споделяне на вашата информация
  12. Как да се свържете с нас

1. Видовете информация, която събираме

Tempur Sealy събира едновременно „лична“ и „не лична“ информация за своите клиенти, регистранти и посетители. Има разлика в това как ние се отнасяме към съответния вид информация, което е обяснено по-нататък в тази декларация за поверителност.

Лична информация

Личната информация представлява всяка информация, която позволява да бъдете ицентифицирани като индивид (субект). Личната информация, която Tempur Sealy събира за вас може да включва вашето име, адрес (данъчен и за кореспонденция), e-mail адрес, информация от разплащателната ви карта, телефонен номер и информация за продуктите, които сте закупували от нас. Секциите “Информация, която Вие ни предоставяте” и “Информация, която събираме от други източници” допълнително разясняват какви видове информация можем да съберем от Вас и кога може да правим това.

Не-лична информация

Не-лична информация означава определена анонимна информация, която Tempur Sealy събира за посетителите на своя уебсайт, както и потребителите на приложенията им за смартфони. Тази не-лична информация не позволява на Tempur Sealy да идентифицира който и да било посетител като индивид (субект). Не-личната информация включва страниците, до които имат достъп посетителите на нашия сайт, колко клика са им необходими, за да достигнат до определена специфична информация и видовете покупки, които правят на нашия сайт и чрез нашите приложения за смартфон. Ние споделяме не-лична информация за вашите посещения на нашия уебсайт с търговци, които ни опмагат да администрираме нашия уебсайт или да ни помогнат да продадем нашите продукти. Нашето събиране на не-лична информация е допълнително обяснено в секция “Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфони”.

 

2. Информация, която Вие ни предоставяте

Ние събираме лична информация, която Вие ни предоставяте когато посещавате сайта и когато правите бизнес с нас. Например:

Когато поръчвате и правите покупка

Когато изпратите заявка към нас (където е приложимо), независимо дали използвате нашия сайт или чрез телефон, ние може да получим данни за вашето име, адрес за кореспонденция и данъчен адрес, e-mail адрес, телефонен номер, информация за разплащателната ви карта и детайли по вашата заявка. Ние изискваме тази лична информация, за да обработим вашата поръчка, включително да получим плащането и да доставим продуктите.

Когато създавате онлайн профил

Когато настройвате онлайн профил за пазаруване (където е приложимо) ние е възможно да съберем информация за вашето име, пощенски и данъчен адрес и e-mail адрес. Ние събираме тези лични данни с цел настройка и администрация на профила.

Когато се регистрирате за промоционална поща и електронна поща

Когато се регистрирате за промоционална поща и електронна поща или заявявате информационен пакет за даден продукт, ние е възможно да съберем информация за вашето име, пощенски адрес и e-mail адрес. Събираме тези лични данни, за да ви изпратим продуктова информация и съобщение за специални промоции, в съответствие с вашите пазарни предпочитания. В допълнение е възможно да събираме известна аналитична информация от получатели на нашите промоционални мейли, за да разберем по-добре какви са пазарните им интереси, когато това е позволено от закона. Ако си промените решението и желаете да се „отпишете“ от всякаква маркетингова комуникация, която осъществяваме към вас, може да направите това като следвате инструкциите за „отписване“ включени във всеки маркетинг e-mail, който ви изпращаме или като се свържете с нас и ни инструктирате да коригираме маркетинговите предпочитания, които са зададени във вашия профил.

Когато регистрирате продукт

Когато регистрирате продукт на Tempur Sealy при нас, ние може да съберем информация за конкретния продукт, който купувате, включително и информация като: серийния номер. Възможно е да ви помолим да ни предоставите информация за лични предпочитания, която включва въпроси за вашето домакинство и решението ви за покупка, но предоставянето на тази информация от вас не е задължително. Ние събираме информация относо личните предпочитания, защото това ни помага да разработваме нови продукти и пазар, който отговаря на нуждите на клиентите.

When contributing to our website

Когато пишете коментари, отзиви за продуктите или нещо друго на нашия уебсайт, ние може да събираме лична информация, включваща вашето име, e- mail адрес и съдържанието на вашите коментари или отзиви. Събираме тази лична информация, защото това ни помага да сме сигурни, че даваме точна и сигурна обратна информация за нашите продукти.

Когато кандидатствате за финансиране

Ако кандидатствате за финансиране от Tempur Sealy или за всяка друга алтернативна форма на финансиране, която можем да предложим, ние ще съберем определена информация от вас, свързана с вашето заявление. Ние ще предоставим тази лична информация директно на банката (банките) или друга финансова институция (институции), предлагаща съответните финансови услуги за нас. Няма да съхраняваме информация на нашите сървъри, свързана със заявлението ви за кредит: предпочитаме да я насочим към съответният администриращ финансов доставчик. С изключение на финансовата институция, администрираща кредитните линии (или когато това се изисква от приложимия закон или подзаконов нормативен акт), ние не споделяме никаква информация, относно заявлението ви за финансиране, с никого.

3. Информация, която събираме от други източници

Когато се регистрирате за получаване на маркетингова информация от трети страни (например да получавате продуктови каталози от тях), някои от тези компании споделят лична информация за вас (за маркетингови цели) с техни доверени партньори. Те могат да направят това само ако такъв тип споделяне е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания и в съответствие със закона. От време на време ние получаваме лична информация от доверени партньори (като всички те изследват свои бизнес практики), които споделят имената и адресите на хора, които са се съгласили да получават нашите печатни продуктови каталози. Може, също така, да получаваме друга информация от тези доверени партньори, включително актуална информация за доставка и адрес за наши клиенти, като използваме тази информация за да обновяваме базата си с данни и за да се уверим, че доставяме каталозите и промоциите акуратно. Ние никога няма съзнателно да събираме информация за вас от трети лица, когато това е в противоречие с пазарните предпочитания, които те имат за вас или в противоречие със закона.

 

4. Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфони

Когато посетите нашия уебсайт или използвате приложенията на самртфона си, ние събираме ограничена не-лична информация за вашето посещение. Това може да включва информация за Интернет Протокола на вашия компютър , ("IP") адрес или адреса за международна идентификация за мобилно оборудване на вашия смартфон (МИМО), както и детайли за бисквитки и тагове които служат на вашия компютър чрез нашия сайт.

IP и МИМО адреси

IP адрес представлява набор от цифри, автоматично зададен за вашия компютър или мобилен телефон, всеки път когато имате достъп до Интернет. По същия начин МИМО адресът е уникален набор от цифри зададен за мобилните телефони, който се използва от GSM мрежите за идентифициране на валидни мобилни устройства. Тези адреси автоматично се препращат от вашия компютър и/или мобилен телефон към всеки път, когато влезете в нашия сайт или използвате приложения за смартфон. Използваме тази информация за да диагностицираме проблеми с нашия сървър и за да администрираме услугите на нашия уебсайт и смартфон устройства; този набор от цифри,обаче, не идентифицира вашето име, email адрес или каквато и да било лична информация за вас.

„Бисквитки“ и целева реклама

Бисквитките са малки компютърни файлове, които действат като карта за идентификация за вашия компютър. Те са широко използвани, за да се улесни работата на уебсайтовете или да ги накара да работят по-ефективно. Когато посещавате нашия сайт, уникални бисквитки се предоставят на вашия браузър. Целта на тези бисквитки е да разграничи вашия браузър от всички останали, чрез които има посещения към нашия сайт, за да можем да ви предоставим повишена и понякога по-персонализирана уебсайт функционалност, както и за да може да подобрим предлагането в нашия сайт. Бисквитките може да останат на вашия харддиск след като сте напуснали нашия сайт. Бисквитките могат да бъдат предоставяни на вашия браузър директно от нас (те се наричат бисквитки от първо лице) или чрез трети лица, действащи от наше име (те се наричат бисквитки от трето лице). Бисквитките от първо лице ни помагат да ви разпознаем, когато се върнете в нашия уебсайт и да запомним продуктите, които сте поставили във вашата пазарска количка,и то едновременно докато гледате други части от нашия сайт и когато се връщате в него. Използваме, също така, бисквитките от трето лице (включително и тези предоставени от Google Inc. за целите на Google Analytics) за събиране на обобщена потребителска информация за броя и честотата на посетителите на нашия уебсайт и на индивидуални страници от него, с цел да подобрим появата и използваемостта на нашия сайт. За повече информация относно това, как Google използва и защитава информацията събирана за целите на Google Analytics, моля посетете:http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.htmlВ случай че предпочитате да се откажете от следене от тези трети страни за аналитични цели, моля посетете:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Google Analytics). 

Също така използваме агенции за дигитална реклама, като трети лица (заедно с технологията им за рекламно облужване и партньорски издателски мрежи) за да обслужваме бисквитките от трети лица чрез нашия уебсайт. Бисквитките от трети лица позволяват на нашите агенции за дигитална реклама от трети лица, да събират информация за вашите активности в нашия сайт, както и в други сайтове, които си партнират с тях, за да могат да ви предоставят персонализирани рекламни банери, специално създадени за вашите специфични интереси. Въпреки това тези бисквитки не събират информация, която позволява да бъдете идентифицирани като индивиди, нито пък комбинираме информация, събирана чрез тези бисквитки, с друга лична ваша информация.

Екшън тагове (маркер за действие)

Екшън таговете (маркерите за действие) са малки файлове с изображения (познати също като ‘ясно движещи се изображения’ or ‘уеб фарове’) които нашите агенции за дигитална реклама от трети лица използват за разпознаване на специфични бисквитки на трети лица, които те пускат на вашия браузер (независимо дали чрез нашия сайт или чрез сайтове които си партнират с тези агенции). Те предават информацията, до която даден браузър, с разпозната бисквитка, е имал достъп чрез дадена страница или част от страница на нашия уебсайт, в зависимост от това къде точно е разположен този екшън таг. Например, ако даден маркер е разположен на страницата ни за потвърждение на покупката, то той ще запише че браузер с разпозната бисквитка е направил покупка. Въпреки това тези маркери не ни дават специфична информация,че точно определен човек е закупил продукт, защото бисквитката е само една карта за идентификация на браузера. Тя не съдържа информация, която позволява да бъдете идентифицирани като отделен субект. Използваме маркерите за действие за да измерим ефективността на нашите дигитални рекламни кампании и също така за да направим нашия уебсайт по-подходящ за посетителите, виждайки кои страници са посетени и дали посещенията водят до покупка. Заедно с бисквитките, маркерите, също така, позволяват на агенциите за дигитална реклама да избират и предоставят на вашия браузър рекламни банери, които са най-подходящи и интересни за вас.

Как да контролирате бисквитките и целевите реклами

Вие имате правото да изберете дали да приемете бисквитките. Можете да упражните правото си като промените или създадете контрол за вашия уеб браузър, който да отрази предпочитанията ви относно бисквитките. Ако изберете да „отклоните“ бисквитките, е възможно да не може да се регистрирате или използвате някои функции на уебсайта, които са свързани с това вашият браузър да приема бисквитките (например да се запазят продукти във вашата количка). Отказвайки бисквитките също би означавало, че нашата агенция за дигитална реклама от трети лица няма да е в състояние да профилира вашите интереси или да ви предоставя целева реклама. За повече информация относно вашите права, за контрол на бисквитките и целевите реклами, ние ви препоръчваме да посетите следните източници (на трети лица): www.youronlinechoices.eu и www.allaboutcookies.org.

 

5. Как да имате достъп и да контролирате вашата информация

Имате правото за достъп до личната ви информация и да ни помолите да добавим, коригираме, обновим или премахнем тази информация. В допълнение, имате правото да ни инструктирате да не се свързваме с вас за директни маркетингови цели, дори и преди това да сте заявили това.

Можете да упражните тези права като се свържете с нас по телефон или e-mail използвайки следните данни:

Телефон:  +45 63 43 43 43

E-mail:  info@dan-foam.com

 

6. Споделяне на вашата информация

Социални мрежи

Предлагаме ви възможността да споделяте информация за нашите продукти и за нашия уебсайт, използвайки бутона “сподели”. Предлагаме тази функцио- налност за да генерираме интерес към нашите продулти сред членовете на вашите социални мрежи и да ви позволим да споделяте мнения и препоръки за нашите продукти с вашите приятели. Споделяйки лична или не-лична информация със дадена социална мрежа, може да доведе до това информацията да бъде събирана от хостинг компанията на социалната мрежа или тази информация да стане публична. Трябва винаги да четете декларацията за поверителност на всяка социална мрежа, чрез която споделяте информация, с цел да се запознаете с практиките й за поверителност и използване на информация.

Групи фирми

Може да споделяме личната ви информация с всеки друг член на групата от фирми на Tempur Sealy, с цел да ви осигурим продуктите и услугите, които желаете, да ви изпращаме реклами в съответствие с вашите предпочитания или каквото друго ни позволява закона. Въпреки това, ние ви уверяваме, че компаниите от групата на Tempur Sealy използват вашата лична информация в съответствие с настоящата декларация за поверителност.

Доставчици на услуги

Ние наемаме други фирми и физически лица да предоставят определени услуги и функции от наше име. Това може да включва (ако е приложимо) поддръжка и опериране с нашия уебсайт, вземане на поръчки, доставка, изпращане на поща и e-mail, управление на списъка с клиенти, анализ на данни, предоставяне на търговска консултация и съдействие, разпространение на клиентски проучвания, разрешаване и обработка на плащания и обслужване на клиенти. Тези доставчици ще имат достъп само до личната информация, която им е необходима за да предоставят техните специфични услуги и няма да я използват за други цели. Ние по всяко време ще ви гарантираме, че те използват вашата лична информация, в съответствие с настоящата декларация за поверителност и че те прилагат подходящите технически и организационни мерки за сигурност, за да защитят вашата лична информация.

Ние, също така, си сътрудничим с агенции за дигитална реклама, за да предоставяме реклами за нашата компания в мрежата. Тези трети страни може да използват бисквитки и други технологии за да събират анонимни данни за потребителите, които са гледали или са си взаимодействали с рекламите излизащи на нашия уебсайт. За повече информация, моля вижте секцията по- горе озаглавена “информация събирана чрез нашия уебсайт“.

За ваша и наша защита

Може да използваме лична информация, когато вярваме че това е необходимо и е в съответствие с приложимия закон, наредби, съдебен ред или правителствено изискване, за да приведем в сила или приложим нашите Условия за ползване и други договорености, които имаме с вас или за да защитим правата, собствеността или сигурността на Tempur Sealy, нашите клиенти или служители.

Бизнес трансфер

Рзвивайки нашата дейност, ние можем да продаваме или купуваме дъщерни дружества или бизнес единици. При такива сделки, клиентската информация, като цяло, е част от прехвърляните бизнес активи, но остава обект на поверителност, според предишните ангажименти, поети към тези клиенти (разбира се, освен ако клиентите не са се съгласили за друго). Също така, при положение че всички активи на групата от фирми на Tempur Sealy са придобити от трети лица, клиентската информация ще бъде един от активите прехвърлени на тези трети лица.

Споделяне

Наша политика е да не споделяме вашето име или пощенски адрес с рекламна цел на фирми извън групата на Tempur Sealy.

 

7. Международни преводи

Вашата лична информация може да бъде събирана или обработвана от нас, нашите фирми от групата или доставчици на услуги, за целите описани в настоящата декларация за поверителност, в територии извън Европейската Икономическа Общност (ЕИО) (включително в САЩ).

Тъй като държавите извън Европейската Икономическа Общност (ЕИО) не могат да предложат същите стандарти за защита на данните, според техните закони, както тези в ЕИО, ние ще обработваме вашата лична информация единствено в съответствие със и при спазване на защитите описани в настоящата декларация за поверителност.

Tempur Sealy е в съответствие с U.S.-EU Safe Harbor Framework и the U.S.- Swiss Safe Harbor Framework както е по изискване на Министерството на Търговията на САЩ, относно събирането, използването и съхраняването на лична информация от страни-членки на Европейския съюз и Швейцария. Tempur Sealy удостоверява, че се придържа към принципите за поверителност на програмата Safe Harbor относно предизвестието, избора, последващото прехвърляне, сигурността, целостта на данните, достъпа и изпълнението. За да научите повече за програмата Safe Harbor и за да видите сертификата на Tempur Sealy, моля посетете www.export.gov/safeharbor/

 

8. Как защитаваме вашата лична информация

Нашето желание е вие да се чувствате уверени, използайки нашия уебсайт или правейки директни покупки от нас, като се ангажираме да защитаваме личната информация, която събираме. Въведохме подходящите технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим личната информация, която ни предоставяте, срещу непозволена или неразрешена от закона обработка и срещу случайна загуба, повреда или унищожение. Нашата система за сигурност включва протоколи за удостоверяване на потрбителите и за ограничение на достъпа. Ако предаваме лична информация в публичното пространство или безжично, данните ще бъдат криптирани.

 

9. Детска поверителност

Съзнателно не продаваме стоките си, не събираме лична информация и не изпращаме директни реклами към лица под 18 годишна възраст.

 

10. Линкове към външни уебсайтове

Ако някоя част от нашия уебсайт води към други уебсайтове, то тези уебсайтове не извършват дейност под действието на настоящата декларация за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете декларациите за поверителност на другите уебсайтове, за да се запознаете с техните прроцедури за събиране, използване и оповестяване на лична информация.

 

11. Промени в тази декларация

Възможно е за в бъдеще да обновим тази декларация. Ще публикуваме най- отгоре на тази Декларация за сигурност датата на която последно е била обновена и ви препоръчваме редовно да посещавате страницата, за да бъдете информирани за текущите практики за сигурност. Всяка лична информация, която събираме от вас, остава обект на поверителност, според ангажиментите поети към вас в момента на предоставянето им, освен ако вие не сте дали съгласието си за друго.

 

12. Как да се свъжете с нас

Ако имате някакви въпроси относно нашата декларация за поверителност или за повеврителността и сигурността на вашата информация, може да се свържете с нас на:

Телефон:  +45 63 43 43 43

E-mail:  info@dan-foam.com

Пощенски адрес:     DAN-FOAM ApS

            Holmelund 43

            DK-5560 Aarup

            Denmark